2016年春運(yùn)從本周日（24日）開始，至3月3日結(jié)束。記者昨日從市道管處獲悉，春運(yùn)期間不含公共電汽車及出租車的全市道路旅客發(fā)送量預(yù)計將達(dá)664萬人次。

      節(jié)前預(yù)計出現(xiàn)兩撥客流高峰

      記者了解到，今年春節(jié)較去年提前11天，節(jié)前客流相對集中，17日起出現(xiàn)逐步增加趨勢，1月23日、24日和2月5日、6日將形成客流高峰。而節(jié)后全市客流將較為平穩(wěn)，客流高峰不明顯。春運(yùn)期間市際客流以閩東、閩南、閩西北方向為主，省際客流以廣東、浙江方向為主。

      今年全市將投入客運(yùn)車輛3961輛。另外，全市已準(zhǔn)備旅游包車客運(yùn)車輛93輛，4101個座位作為應(yīng)急儲備運(yùn)力。為應(yīng)對客流高峰，已提前準(zhǔn)備了393輛客車、14000多個座位作為加班運(yùn)力。

      五大客運(yùn)站啟用7個安檢門

      與往年不同的是，今年春運(yùn)市區(qū)五大客運(yùn)站首次啟用安檢門?！拔宕罂瓦\(yùn)站共安裝了7個安檢門，其中福州汽車北站、華威汽車站各安裝2個安檢門，福州汽車南站、西站，城鄉(xiāng)站各安裝1個安檢門?！笔械拦芴幭嚓P(guān)負(fù)責(zé)人說，安檢門用來檢查進(jìn)站旅客身上隱藏的金屬物品，如槍支，管制刀具等?！耙郧爸挥貌槲x對行李進(jìn)行檢查，今年起對旅客本身也加強(qiáng)了安檢?！?/p>

      除了旅客檢查，客運(yùn)車輛和駕駛員的安全排查也成為春運(yùn)重點。據(jù)介紹，春運(yùn)前全市客運(yùn)企業(yè)、客運(yùn)站將全面排查隱患，對參加春運(yùn)的車輛與人員100%實施排查。春運(yùn)期間還有專門檢查小組不定期組織檢查，重點檢查三級以上客運(yùn)站、日發(fā)車數(shù)1000趟次以上的公交首末站等。

      加密公交保障鐵路旅客接駁

      保障鐵路旅客接駁成為全市運(yùn)輸企業(yè)重點工作。“春運(yùn)期間，火車北站接駁高鐵的公交線路將運(yùn)送旅客450萬人次，火車南站將達(dá)230萬人次。”市道管處相關(guān)負(fù)責(zé)人預(yù)測。

      對此，市道管處昨日也發(fā)布了火車南北站公交保障方案。其中，火車北站22：00至23：00可乘坐的公交線路有：2路、10路、100路、K3路、133路、51路、20路、121路、K1路、K2路；23：00至23：30，將加密51路、20路、121路、K1路、K2路班次。此外，202路夜間班車在23：30至06：00運(yùn)營。

      火車南站方面，22：00至23：00，83路、124路、K2路、309路、火車南站夜間區(qū)間加班車5條線路會加密班次；針對每周五、周六、周日三天，火車南站臨時加開的00：09到達(dá)的動車，K2路、309路、火車南站夜間區(qū)間加班車也將同時延長營運(yùn)時間至00：20。

      投訴電話無人接聽將被問責(zé)

      今年春運(yùn)各客運(yùn)站執(zhí)行20天的汽車票預(yù)售期，并將根據(jù)客流情況延長售票和站務(wù)作業(yè)時間，增設(shè)售票窗口。“已在市區(qū)50個汽車售票網(wǎng)點的基礎(chǔ)上，另設(shè)置13個流動票點提供上門售票、家校直通車、現(xiàn)場發(fā)車、預(yù)約包車等服務(wù)?！笔械拦芴幭嚓P(guān)工作人員說。

      市道管處還要求主要客運(yùn)站完善小推車、母嬰室等便民設(shè)施，為旅客提供問詢、訂票、搬運(yùn)行李等服務(wù)。另外，要求各運(yùn)輸企業(yè)保持投訴電話24小時暢通，投訴電話無人接聽、投訴處理反饋不及時的，一律予以通報，開具整改通知書，納入企業(yè)年度考核。（記者 謝星星）轉(zhuǎn)載：新華網(wǎng)福建頻道